Des fonctionnalités puissantes conçues pour les salons de beauté, spas, barbiers et professionnels du bien-être. Aucune connaissance technique requise.
Felibook est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne (SaaS) du groupe Felidata, exploité par BTJT, Lda (Portugal). Il s’adresse aux entreprises de services sur rendez-vous : salons de coiffure et de beauté, professionnels de santé, garages, écoles de conduite, coachs, consultants et bien d’autres. Felibook réunit un agenda, une page de réservation à vos couleurs, des rappels automatiques par SMS et email, un fichier clients et la gestion de plusieurs collaborateurs, pour un abonnement mensuel fixe, sans commission sur les réservations.
Une interface de calendrier intuitive avec glisser-déposer. Affichez votre planning par jour, par semaine ou par mois. Les disponibilités se mettent à jour en temps réel et évitent automatiquement les doubles réservations.
Gérez un nombre illimité de membres d’équipe, chacun avec son agenda, ses horaires de travail et ses services. Attribuez les rendez-vous vous-même ou laissez vos clients choisir leur collaborateur préféré. Le module de gestion des rôles permet de contrôler les permissions et les niveaux d’accès.
Envoyez automatiquement des rappels par SMS et par email pour réduire les absences. Personnalisez le moment d’envoi et le contenu des messages pour chaque type de service.
Synchronisez toutes vos réservations avec Google Agenda. La synchronisation bidirectionnelle garde vos disponibilités à jour sur toutes les plateformes.
Suivez votre taux de réservation, vos heures de pointe et la fidélité de vos clients grâce au module Rapports. Exportez vos rapports vers Excel. Repérez vos services les plus demandés et vos clients fidèles, et suivez la croissance de votre activité.
Obtenez une page de réservation à votre image, avec votre logo et vos couleurs. Intégrez un widget sur votre site existant ou partagez votre lien de réservation unique sur les réseaux sociaux.
Tout ce qu’il faut pour gérer votre activité de façon professionnelle
Définissez une durée différente pour chaque service avec le module Durée personnalisée. Idéal pour proposer aussi bien des consultations de 15 minutes que des soins de 3 heures.
Créez vos propres scénarios d’emails avec le module Email Action : confirmations automatiques, relances, promotions et messages personnalisés déclenchés par les événements de réservation.
Vos données et celles de vos clients sont traitées dans le respect du RGPD par BTJT, Lda, société établie au Portugal (Union européenne), avec des connexions chiffrées et des sauvegardes régulières.
Vos clients réservent en quelques secondes, sans créer de compte. Les clients réguliers reprennent rendez-vous en un clic. La vérification des disponibilités en temps réel empêche les doubles réservations.
Créez vos propres statuts au-delà de « confirmé » et « annulé » avec le module Statuts personnalisés : en attente, en cours, terminé, ou tout autre statut utile à votre activité.
Le module Espace client offre à vos clients leur propre tableau de bord pour gérer leurs réservations, consulter l’historique de leurs rendez-vous, les déplacer et mettre à jour leur profil.
Essayez Felibook gratuitement pendant 14 jours ou explorez la démo en ligne.